旅游接待行业人力资源管理手册
接待和旅游部门对全世界GDP的贡献越来越大,也是发展中区域就业的一个重要来源。参考当代研究,本手册对今日客服旅游部门面临的人力资源重大挑战进行了启发性审查。
旅游接待行业人力资源管理手册提供传统人力资源管理思想和当前趋势,现代管理者应该感兴趣并补充旅游和款待方面的其他作品
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