电子政府研究手册

《埃尔加公共行政和管理手册》

编辑:Eric W. Welch，科学、技术和环境政策研究中心主任，美国亚利桑那州立大学公共事务学院教授

电子政务是一个日益成熟和广泛的领域，新技术、应用和数据的爆炸式增长为电子政务的研究和实践带来了新的挑战和机遇。本研究手册通过首先认识到其根源并记录其增长和进步，推进了电子政府领域的研究。它调查了新技术的出现和影响，并围绕服务、管理、参与和访问的核心主题构建内容。另外两个部分研究了电子政府在发展中国家和智慧城市中的作用。

“在过去的25年里，电子政务研究取得了重大进展，从描述性的努力发展到健全的定性和定量分析。这本研究手册是电子政府研究目前所需要的一个范例，包括协作、数据共享、公民参与、信任、安全、隐私、紧急技术和环境的重要性等主题。基于全球视角，《电子政府研究手册》涵盖了当前的主题、批判性思考和来自世界各地的案例，内容全面多样，我强烈推荐这本书。”
- J. Ramon Gil‐Garcia，纽约州立大学奥尔巴尼分校，美国

这本重要的书汇集了一些世界顶尖学者的研究成果，对最前沿的电子政府研究提出了一个全面的观点。章节介绍了各种各样的方法和方法来研究从合作到智能城市再到监控的游戏状态。”
——美国马萨诸塞大学阿默斯特分校Jane Fountain