除了质量

提高发展中国家制造业能力的议程

Steven R. Wilson，多边投资基金，美洲开发银行，华盛顿特区，美国;Robert Ballance，前工业统计和部门调查处主任，已故János Pogány，前联合国工业发展组织，奥地利维也纳高级工业研究员

一种新的生产方法的出现改变了全球制造业，这种生产方法与大规模生产的原则截然不同。这种方法的特点是，亚洲和西方的成功制造商已经参与了一个持续的过程，以提高质量，过程生产率和成本效益。《超越质量》一书的作者认为，这些新公司使用的许多方法同样适用于发展中国家和东欧、中欧经济转型国家的制造商。

40年前，爱德华·戴明(W. Edward S. Deming)在日本帮助启动了世界上第一个质量控制的广泛应用。如今，在整个工业化世界，成功的企业和经理人都在实践这些方法的现代对等物。Beyond Quality将帮助发展中国家做同样的事情。对于那些希望掌握持续改进方法和相关统计技术的人来说，这将是必不可少的阅读。利用这些技术，发展中国家的制造商将能够提高劳动生产率，改进企业管理方法，促进经济发展目标的实现。”
——Junji Noguchi，日本科学家和工程师联盟(JUSE)常务理事

这本书. . . .对于发展中国家企业持续改进和创新管理中使用的工具和实践的普遍认识是有用的。”
——V. P. Kharbanda，科学与工业资源杂志

“我非常喜欢阅读Beyond Quality。我最近在越南的一家工厂进行培训时，使用了书中的许多概念和质量改进工具。我要向你们表示热烈的祝贺，你们为持续改进提供了如此有用和务实的文本……”
- Mervyn L. Hamer，适当保健技术方案技术主任