《公共部门压力与福利研究手册》

“这本手册应该受到赞扬，因为它在国际上代表了那些往往被低估、经常从事高压力工作的公共部门员工。”对与高压力职业相关的负面健康和福祉影响的关注，特别是对消防、警察和医疗保健等第一反应者的关注，是对组织科学学术工作的重大贡献。我希望这本编辑过的书能拓宽人们对减少工作场所压力的策略的理解，从而改善公共部门员工的安全、健康和福祉结果。”
-美国波特兰州立大学和俄勒冈健康与科学大学Leslie Hammer

“一件杰出的作品。这本书写得很好，可读性很强，很有趣。它的主题是全面和多样化的，涵盖了公共部门各种角色和职业的员工。吸取的教训被转化为干预措施和组织变革的实际指导方针。这本非常有趣的书将是对职业压力和健康感兴趣的研究人员和学生的一个重要资源，一个伟大的阅读!”
- Jan de Jonge，埃因霍温理工大学，荷兰

“这本书汇集了一批国际顶级研究人员，探讨公共部门背景下的职业压力。它探索了包括教育、急救人员、医疗保健和社会服务在内的广泛环境中的独特之处。这本书通过强调一些压力最大的工作是如何在公共部门找到的，驳斥了公共部门雇员轻松的观点。”
- Paul E. Spector，美国南佛罗里达大学

作者:B.L. Ahrens, C. Alksnis, G. Arcangeli, N.M. Ashkanasy, T.S. Bailey, A.B. Bakker, D. Bergen-Cico, C. Biron, K. Bockorny, M.P. Born, P. Buore, R.J. Burke, X. Che, A.J. Clements, C.L. Cooper, L. Craig, M.F. Dollard, J. Durkin, M. Fioriti, p.s.。富尼尔、吉尔达特、乔吉、哈特、海沃德、赫斯科斯、霍普金斯、荣德特、基拉鲁、金曼、库伊尼、利昂-佩雷斯、刘易斯、马丁内斯·卢西奥、穆奇、D.A.奥尼尔、M.S.欧文、佩卡尔、彼得斯、皮尼亚塔、里佐、罗德里格斯、肖斯、斯布吉翁、托马西、范德林登、维伦纽夫、雷、优素福-摩根、周志东

内容:

第一部分介绍
1介绍集合
西尔维亚Pignata
2增加公共部门工人的福利:研究
和实践4
罗纳德·j·伯克
3工会和工作中的压力:不断发展的反应和
健康和安全战略的政治问题
国15
米格尔马丁内斯卢西奥
社会心理因素与工人健康:比较
澳大利亚的私营和公共部门
特莎·s·贝利，米凯拉·s·欧文和莫林·f·多拉德

第二部分:压力与社会福利
行业的职业
5第一反应者的压力和幸福感
Dessa Bergen-Cico, Pruthvi Kilaru, Rachael Rizzo和Patricia Buore
处理无聊和动力:压力的不同寻常案例
74年消防
莫德·维伦纽夫，Pierre-Sébastien富尼耶和卡罗琳·比伦
7护士在工作场所遭受虐待的经历
周志清，车鑫轩，罗德里格斯
8护理中的情绪
吉莉安·刘易斯和尼尔·m·阿什卡纳西
9 .情商对日常工作生活的影响
Keri A. Pekaar, Arnold B. Bakker, Dimitri van der Linden和Marise
博士出生
10监狱官员的压力与幸福感
安德鲁·j·克莱门茨，盖尔·金曼和杰奎·哈特
学术工作者的幸福感——一种基准方法152
盖尔·金曼和西沃恩·雷
意大利银行业的压力、健康和老龄化:
证据和未来展望
Gabriele Giorgi, Giulio Arcangeli, Jose M. Leon-Perez, Massimo
菲奥里蒂，埃莉奥诺拉·托马西和尼古拉·穆奇

第三部分为案例研究带来的努力
组织变革
13心理资本在公共部门的应用
卡洛琳·尤瑟夫·摩根，芭芭拉·l·阿伦斯，克里斯蒂·博科尼，
拉内尔·克雷格和马修·彼得斯
个人主动性和适应性表现的好处:
组织学习的视角200
明迪·肖斯，克莱尔·奎尼和达斯汀·k·琼特
15建立健康和安全文化:行动、承诺和
216年的看法
西比尔·吉尔达特和克里斯汀·阿尔克斯尼斯
16从组织角度看待健康中的福祉
部门:关注领导力、体系和文化
彼得Spurgeon

第四部分组织的主动性和主动性
改变工作环境
培养健康和绩效方面的护士领导者
玛格丽特·m·霍普金斯和黛博拉·a·奥尼尔
18 .为紧急情况设立国家福利服务
英国的应答者260人
伊恩·赫斯基和凯里·l·库珀
19职业健康与安全:危机中，还是负责?275
瑞妮·海沃德和约翰·杜金
20澳大利亚大学的压力:增进福祉的举措
西尔维亚Pignata

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