服务

  1. 添加到愿望清单 服务设计的材料

    服务设计的材料

    约翰·布洛姆奎斯特,西蒙·克拉特沃西,斯特凡·霍姆利德
    如果设计是关于形成材料,那么服务设计的材料是什么?在这本开创性的书中,约翰·布洛姆奎斯特、西蒙·克拉特沃西和斯特凡·霍姆利德围绕材料建立了一个论述,探讨了这个问题……
    精装本(2023年12月)

    列出的价格135.00美元

    会员价格121.50美元

    尚未发表
  2. 添加到愿望清单 项目绩效研究手册

    项目绩效研究手册

    Vittal S. Anantatmula, Chakradhar Iyyunni编辑
    这本引人入胜的研究手册通过大量的实证研究,为项目发起人、客户和最终用户提供了如何提高项目绩效的新视角。关注项目绩效的概念和方法,…
    精装版(2023)

    列出的价格245.00美元

    会员价格220.50美元

    电子书

    65.00美元

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  3. 添加到愿望清单 Elgar服务百科全书

    Elgar服务百科全书

    编辑:Faïz Gallouj, Camal Gallouj, Marie-Christine Monnoyer, Luis Rubalcaba
    服务百科全书是一个开创性的资源,它提供了一个独特的概述,什么构成了我们当代经济的财富和就业的主要来源,即服务。这个标题包含一个或多个Open A…
    精装版(2023)

    列出的价格420.00美元

    会员价格378.00美元

    电子书

    65.00美元

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  4. 添加到愿望清单 体验经济高级导论

    体验经济高级导论

    Jon Sundbo
    通过对体验经济理论的广泛而连贯的介绍,这本令人振奋的《高级导论》讨论了什么是体验,以及人们为什么要寻求体验。Jon Sundbo定义了体验的概念……
    平装书(2021)

    列出的价格30.95美元

    会员价格24.76美元

    精装版(2021)

    列出的价格120.00美元

    会员价格108.00美元

    电子书

    24.76美元

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  5. 添加到愿望清单 服务、体验和创新

    服务、体验和创新

    Ada Scupola, Lars Fuglsang编辑
    虽然创新传统上集中在制造业,但最近围绕服务创新的研究正在蓬勃发展。此外,随着消费者变得越来越老练,并寻求体验,一个研究领域应运而生……
    精装版(2018)

    列出的价格174.00美元

    会员价格156.60美元

    电子书

    40.00美元

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