体验科学手册

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体验科学手册

旅游,招待和休闲

9781803926896 爱德华·埃尔加出版社
编辑由美国印第安纳大学布卢明顿分校健康与健康设计系旅游、酒店与活动管理教授Joseph S. Chen、挪威东南大学商学院市场营销教授Nina K. Prebensen和美国马萨诸塞大学阿默斯特分校酒店与旅游管理系酒店与旅游管理教授Muzaffer S. Uysal编写
出版时间:2024年1月 国际标准图书编号:978 1 80392 689 6 程度:C 528页
这本具有启发性的手册仔细研究了满足快速发展的消费者需求和偏好所面临的挑战,并抓住了提供最佳服务体验所涉及的困难。它提供了宝贵的理论指导,同时强调了经验科学的进化本质。

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这本具有启发性的手册仔细研究了满足快速发展的消费者需求和偏好所面临的挑战,并抓住了提供最佳服务体验所涉及的困难。它提供了宝贵的理论指导,同时强调了经验科学的进化本质。

在众多顶级国际研究人员的贡献下,《体验科学手册》全面探索了应用于旅游、酒店和休闲的体验研究中的最新理论。章节分析了最近的研究冒险的进展,探索迷人的案例研究,以进一步说明重要的概念,如虚拟旅游和慢旅游。讨论了经验科学和现实世界应用背后的重要框架,为读者提供了这个快速变化的主题的全貌。

这本手册提供了关于体验创造的重要的新考试,对于研究旅游、酒店和休闲、国际商务和创新的学生来说是完美的。此外,它还将为消费者研究人员更好地理解体验创造背后的复杂范式提供难以置信的帮助。
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最后,这是一本针对学者和实践者的关于体验科学的书。这是一本为希望了解经验理论及其根源、现状和未来研究方向的学生和研究人员编写的书。最后的实证案例研究说明了THL行业的经验是如何形成的,指导从业者如何为价值和福祉设计体验。这本书让我很开心。”
- Peter Björk,芬兰汉肯经济学院

随着“体验”成为消费者行为和商业世界的核心领域,这本书从理论和操作的角度很好地介绍了它的价值。这本书还通过选择来自不同文化背景的学者的几个全球案例来丰富。因此,它的概念丰富多样,可以成为全球旅游、酒店和休闲领域的学者和学生的宝贵参考书。”
- Metin Kozak,卡迪尔哈斯大学,土耳其
贡献者
因素包括:Kubra Asan, Melissa A. Baker, Mateusz Bielak, Veronica Blumenthal, Johan Burger, Michael Burmester, Joseph S. Chen,袁秋,陈朝宇,戴友德,Hasan A. Erdoğan, Isabelle Frochot, Olga Gjerald,黄ting - yen, Alice Y. Kang, Elsa Kristiansen, Thouraya G. Labben, Mehrnaz Moghaddam, Birger Opstad, Nina K. Prebensen,任瑞平,沈汉,Jon Sundbo, Muzaffer S. Uysal, Joosje Voordes,王文琪,Wei pilien Yang, Yang, Yeh jun - ting, michaow Żemła,张耀志
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