精装
旅游体验手册
设计、营销和管理
9781839109386 爱德华·埃尔加出版社
这本全面的手册从游客的角度概述了围绕设计、营销和体验管理的当前问题，批判性地回顾了该领域的关键争论和发展。国际贡献者的经验章节探讨了未来研究的一系列观点、挑战、机会和最佳管理实践。
更多的信息
的一致好评
贡献者
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这本全面的手册从游客的角度概述了围绕设计、营销和体验管理的当前问题，批判性地回顾了该领域的关键争论和发展。国际贡献者的经验章节探讨了未来研究的一系列观点、挑战、机会和最佳管理实践。
《手册》的方法既概念化又实用，从管理的角度关注游客体验，涵盖动机、感官刺激、品牌体验和讲故事等关键方面。对包括可持续行为、无障碍体验和多样性在内的旅游体验的负责任管理方法进行了全面分析，并使用全球案例进行了深入说明。
这本见解深刻的手册将是对旅游体验、设计和营销特别感兴趣的旅游管理学者和学生的重要读物。它的实际考虑也将有利于旅游业的规划、管理和营销从业人员。
《手册》的方法既概念化又实用，从管理的角度关注游客体验，涵盖动机、感官刺激、品牌体验和讲故事等关键方面。对包括可持续行为、无障碍体验和多样性在内的旅游体验的负责任管理方法进行了全面分析，并使用全球案例进行了深入说明。
这本见解深刻的手册将是对旅游体验、设计和营销特别感兴趣的旅游管理学者和学生的重要读物。它的实际考虑也将有利于旅游业的规划、管理和营销从业人员。
的一致好评
“终于有一本完整的旅游体验参考书了!”来自不同背景的编辑和作者提供多维视角，不遗余力地提供旅游体验;它们涵盖了广泛的问题和方法，从儿童到成人，从世界遗产到数字故事，从情感到幸福，从概念到经验。一个原创的，翔实的，有趣的学习经验!”
——Asli Tasci，中佛罗里达大学，美国
“这是一本及时易懂的旅游体验手册。对于我们这些创造、传递、营销和研究旅游体验的人来说，这是一本关于旅游体验设计、营销和管理的权威指南。我强烈推荐这本手册。”
- Dogan Gursoy，华盛顿州立大学，美国
——Asli Tasci，中佛罗里达大学，美国
“这是一本及时易懂的旅游体验手册。对于我们这些创造、传递、营销和研究旅游体验的人来说，这是一本关于旅游体验设计、营销和管理的权威指南。我强烈推荐这本手册。”
- Dogan Gursoy，华盛顿州立大学，美国
贡献者
因素包括:Dora Agapito, Sofia Almeida, Joseph Barr, Maria Rosário Borges, Ana Cláudia Campos, Maria João Carneiro, Chung- shing Chan, Shu Hua Chang, Namho Chung, Nélson Manuel da Silva deMatos, Tara Joyce Denley, Shynar Dyussembayeva, Paulo Duarte, Nancy duussembayeva, Manuela Guerreiro, Evan J. Jordan, Vasanth Kamath, Elisabeth Kastenholz, Hio Kuan Lai, Hyunae Lee, Joana Lessa, Joana Lima, Stephanie Q. Liu, Jyothi Mallya, Noémi Marujo, Carlos Peixeira Marques, Korstanje Maximiliano, Luigina Jessica Montano，María Moral-Moral, Gianna Moscardo, Vidya Patwardhan, Valsaraj Payini, Pedro Pintassilgo, Patrícia Pinto, Girish Prayag, Catherine Prentice, Haywantee Ramkissoon, Manuel Alector Ribeiro, Elisabete Sá， Hugues Séraphin, Jaime Serra, K. Thirugnanasambantham, Ly Tran-Ha, Sera Vada, Alfonso Vargas-Sánchez, Giampaolo Viglia, Tiago Vinagre de Castro, Kyle Maurice Woosnam, Brianna Wyatt
