精装
旅游企业管理
管理旅游公司是一个有权威的出版方式选择了与在旅游业中运行公司的特殊特征和问题的最重要的出版工作。涵盖的主要主题包括：策略，营销，互联网的使用以及互联网的使用，定价，管理人员和行业特定部门的研究。本书概述了当前问题的概述和一卷的方便参考，以获得主要发布的研究贡献。编辑已经撰写了新的权威性介绍，提供了全面，最先进的文献摘要。这个卷对我的研究人员和学生有价值
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的一致好评
贡献者
内容
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管理旅游公司是一个有权威的出版方式选择了与在旅游业中运行公司的特殊特征和问题的最重要的出版工作。涵盖的主要主题包括：策略，营销，互联网的使用以及互联网的使用，定价，管理人员和行业特定部门的研究。本书概述了当前问题的概述和一卷的方便参考，以获得主要发布的研究贡献。编辑已经撰写了新的权威性介绍，提供了全面，最先进的文献摘要。这一体积对旅游业和从业者的研究人员和学生们有价值，寻求最新思考这些主题。
的一致好评
在这本书中，克莱夫·莫雷博士展示了一系列的论文，旨在说明管理旅游组织的各个方面。本书开篇，克莱夫对旅游组织为何对管理提出特定的、特殊的关注，以及涉及这些问题的文献现状进行了发人深思的回顾。虽然不一定所有人都同意所表达的观点，但这本书值得购买，因为它要求读者作出回应，澄清他们对这些问题的看法。Morley博士也在他的选择做了读者服务的论文,虽然他们以前发表在顶级期刊,体积的地方他们都在一个方便的收集需要的书架上那些关心组织参与旅游和他们的管理。
- 克里斯瑞安，威卡托商学院，新西兰
- 克里斯瑞安，威卡托商学院，新西兰
贡献者
39条文章，从1993年到2005年
贡献者包括：C. Barros，T.Baum，D.Getz，C.Morley，T.Getersen，B. Richie，L. Turner，A.G.Woodside
贡献者包括：C. Barros，T.Baum，D.Getz，C.Morley，T.Getersen，B. Richie，L. Turner，A.G.Woodside
内容
内容:
致谢
介绍Clive Morley
第一部分的策略
1.Carlos Pestana Barros(2005)，《酒店行业的效率测量》
2.奈杰尔·埃文斯和莎拉·埃尔菲克(2005)，《危机管理模型:对国际旅游业战略规划价值的评估》
3. Donald Getz和Tage Petersen（2005），“旅游业和酒店业的家族企业主之间的增长和利润为导向的企业家”
4.Chris Guilding, Jan Warnken, Allan Ardill和Liz Fredline(2005)，《基于旅游的公寓业主/经理关系的代理理论视角》
5. Diego Medina-Muñoz和Juan ManuelGarcía-Falcón（2000），'酒店和代理商之间的成功关系'
6.Brent W. Ritchie(2004)，《混乱、危机和灾难:旅游业危机管理的战略方法》
7. ZVI Schwartz和Stephen Hiemstra（1997），'提高酒店预订准确性预测：曲线相似性方法'
8.Sandra Watson和Martin McCracken(2002)，“战略思维中的无吸引力:对游客吸引力管理者当前和未来技能需求的认知”
第二部分市场营销
9.David Bowen(2002)，“旅游中的参与观察研究:游客满意度/不满意度(CS/D)测量的创造性解决方案”
10. Sara Dolnicar（2004），“超越”致致“致辞细分”：旅游中分割方法的系统学
11. Leif E. Hem，Nina M. Iversen和Herbjørnnysveen（2002），广告照片对冒险境地描绘的效果意图访问旅游目的地：年龄，性别和国籍的营销影响
12.肯尼斯F.海德和罗布森（2003年），“独立旅行的本质”
13. Hong-Bumm Kim和Woo Gon Kim（2005），'品牌股权与公司在豪华酒店和连锁店表现之间的关系
14.Mike Peters和Klaus weermair(2000)，《旅游景点和吸引游客:如何满足如今“变化无常”的游客客户?》”
15.Yvette Reisinger和Lindsay W. Turner(2002)，《亚洲旅游市场和澳大利亚东道主的文化差异(上)》
16.Soo Cheong Jang, Alistair M. Morrison和Joseph T. O’leary(2002)，“前往美国和加拿大的日本休闲游客的利益细分:基于单个细分市场的盈利能力和风险选择目标市场”
17. Arch G. Woodside和Chris Dubelaar（2002），'旅游消费系统的一般理论：概念框架和实证探索'
第三部分互联网和它
18.Sunny Ham, Woo Gon Kim和Seungwhan Jeong(2005)，“信息技术对高档酒店绩效的影响”
19.金宇建、金东进(2004)，《在线与非在线顾客在线酒店预订意向的影响因素》
20. KarlW.Wöber（2003），“通过营销决策支持系统的旅游管理信息供应”
第四部分定价
21.Michael A. Callow和Dawn B. Lerman(2003)，《消费者对外币价格折扣的评价》
22.Seong-Seop Kim和John L. Crompton(2002)，“行为和经济变量对入学价格水平感知的影响”
23. Jan G. Laman和Hans M. Gregersen（1996），“基于自然的旅游的定价政策”
24. Tim Lockyer（2005），'认为价格的重要性为一家酒店选择尺寸'
25.迈克尔·林恩(Michael Lynn, 2001)，《餐馆小费和服务质量:微妙的关系》(Restaurant Tips and Service Quality: A delicate Relationship)
26. H. Anthea Rogers（1995），旅游景点的定价实践：调查英国的定价决策如何'
27. ZVI Schwartz（1997），'倾倒的经济学：提示，利润和市场的需求供给均衡'
28. Andreas H. Zins（1999），“解释和预测在旅游业支付意愿：一种方法论框架和经验图”
第五部分管理人员
29.彼得M. Burns（1993），“持续旅游就业”
30. Suchada Chareanpunsirikul和Roy C. Wood（2002），'Mintzberg，经理和方法论：一些观察到Hotel General Managers的研究
31. Christine A. Hope（2004），“国家文化对”最佳实践运营管理“酒店在圣卢西亚的影响
32. Terry Lam，Hanquin Zhang and Tom Baum（2001），'对员工的工作满意度调查：香港酒店的案例'
33. Michael Riley和Edith Szivas（2003年），“薪酬确定：社会经济框架”
第VI部分部门研究
34.乔安妮·康奈尔(Joanne Connell)，《为英国游客管理花园:一个持续与变化的故事》(Managing Gardens for Visitors in Great Britain: A Story of Continuity and Change)
35. Brian Garrod和Alan Fyall（2000），“管理遗产旅游”
36. Nigel Hemmington，David Bowen，Evgenia Wickens和Alexandros Paraskevas（2005），'满足基础知识：伦敦千年圆顶景点管理的消费者视角的思考
37.金素英(Soyoung Kim)、玛丽·a·利特尔(Mary A. Littrell)(2001)，《自我与他人的纪念品购买意向》
38. Steven Tufts和Simon Milne（1999），'博物馆：供应方视角'
39.James Wong和Rob Law(2003)，《香港游客的购物满意度差异研究》
名称索引
致谢
介绍Clive Morley
第一部分的策略
1.Carlos Pestana Barros(2005)，《酒店行业的效率测量》
2.奈杰尔·埃文斯和莎拉·埃尔菲克(2005)，《危机管理模型:对国际旅游业战略规划价值的评估》
3. Donald Getz和Tage Petersen（2005），“旅游业和酒店业的家族企业主之间的增长和利润为导向的企业家”
4.Chris Guilding, Jan Warnken, Allan Ardill和Liz Fredline(2005)，《基于旅游的公寓业主/经理关系的代理理论视角》
5. Diego Medina-Muñoz和Juan ManuelGarcía-Falcón（2000），'酒店和代理商之间的成功关系'
6.Brent W. Ritchie(2004)，《混乱、危机和灾难:旅游业危机管理的战略方法》
7. ZVI Schwartz和Stephen Hiemstra（1997），'提高酒店预订准确性预测：曲线相似性方法'
8.Sandra Watson和Martin McCracken(2002)，“战略思维中的无吸引力:对游客吸引力管理者当前和未来技能需求的认知”
第二部分市场营销
9.David Bowen(2002)，“旅游中的参与观察研究:游客满意度/不满意度(CS/D)测量的创造性解决方案”
10. Sara Dolnicar（2004），“超越”致致“致辞细分”：旅游中分割方法的系统学
11. Leif E. Hem，Nina M. Iversen和Herbjørnnysveen（2002），广告照片对冒险境地描绘的效果意图访问旅游目的地：年龄，性别和国籍的营销影响
12.肯尼斯F.海德和罗布森（2003年），“独立旅行的本质”
13. Hong-Bumm Kim和Woo Gon Kim（2005），'品牌股权与公司在豪华酒店和连锁店表现之间的关系
14.Mike Peters和Klaus weermair(2000)，《旅游景点和吸引游客:如何满足如今“变化无常”的游客客户?》”
15.Yvette Reisinger和Lindsay W. Turner(2002)，《亚洲旅游市场和澳大利亚东道主的文化差异(上)》
16.Soo Cheong Jang, Alistair M. Morrison和Joseph T. O’leary(2002)，“前往美国和加拿大的日本休闲游客的利益细分:基于单个细分市场的盈利能力和风险选择目标市场”
17. Arch G. Woodside和Chris Dubelaar（2002），'旅游消费系统的一般理论：概念框架和实证探索'
第三部分互联网和它
18.Sunny Ham, Woo Gon Kim和Seungwhan Jeong(2005)，“信息技术对高档酒店绩效的影响”
19.金宇建、金东进(2004)，《在线与非在线顾客在线酒店预订意向的影响因素》
20. KarlW.Wöber（2003），“通过营销决策支持系统的旅游管理信息供应”
第四部分定价
21.Michael A. Callow和Dawn B. Lerman(2003)，《消费者对外币价格折扣的评价》
22.Seong-Seop Kim和John L. Crompton(2002)，“行为和经济变量对入学价格水平感知的影响”
23. Jan G. Laman和Hans M. Gregersen（1996），“基于自然的旅游的定价政策”
24. Tim Lockyer（2005），'认为价格的重要性为一家酒店选择尺寸'
25.迈克尔·林恩(Michael Lynn, 2001)，《餐馆小费和服务质量:微妙的关系》(Restaurant Tips and Service Quality: A delicate Relationship)
26. H. Anthea Rogers（1995），旅游景点的定价实践：调查英国的定价决策如何'
27. ZVI Schwartz（1997），'倾倒的经济学：提示，利润和市场的需求供给均衡'
28. Andreas H. Zins（1999），“解释和预测在旅游业支付意愿：一种方法论框架和经验图”
第五部分管理人员
29.彼得M. Burns（1993），“持续旅游就业”
30. Suchada Chareanpunsirikul和Roy C. Wood（2002），'Mintzberg，经理和方法论：一些观察到Hotel General Managers的研究
31. Christine A. Hope（2004），“国家文化对”最佳实践运营管理“酒店在圣卢西亚的影响
32. Terry Lam，Hanquin Zhang and Tom Baum（2001），'对员工的工作满意度调查：香港酒店的案例'
33. Michael Riley和Edith Szivas（2003年），“薪酬确定：社会经济框架”
第VI部分部门研究
34.乔安妮·康奈尔(Joanne Connell)，《为英国游客管理花园:一个持续与变化的故事》(Managing Gardens for Visitors in Great Britain: A Story of Continuity and Change)
35. Brian Garrod和Alan Fyall（2000），“管理遗产旅游”
36. Nigel Hemmington，David Bowen，Evgenia Wickens和Alexandros Paraskevas（2005），'满足基础知识：伦敦千年圆顶景点管理的消费者视角的思考
37.金素英(Soyoung Kim)、玛丽·a·利特尔(Mary A. Littrell)(2001)，《自我与他人的纪念品购买意向》
38. Steven Tufts和Simon Milne（1999），'博物馆：供应方视角'
39.James Wong和Rob Law(2003)，《香港游客的购物满意度差异研究》
名称索引
