与客户合作创新
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与客户合作创新

网络时代的产品构思与营销

9781849800587 爱德华·埃尔加出版社
意大利博科尼大学管理学副教授Emanuela Prandelli、美国西北大学McCormick Tribune技术教授Mohanbir Sawhney和意大利博科尼大学管理学教授Gianmario Verona
出版时间:2010 国际标准图书编号:978 1 84980 058 7 程度:176页
这本书丰富了管理和学术界关于新产品开发过程的重要辩论。它包括营销方法,重点关注数字技术为让客户参与协同创新创造的机会,以及将协同创新付诸实施的可行建议。

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与客户合作创新探索客户在数字环境中提供的协作潜力,以提高新产品开发的有效性。在信息透明、竞争对手只需点击一下鼠标、产品生命周期不断缩短的背景下,互联网造成了对创新需求日益增长的问题。然而,正如这本书所展示的那样,互联网也提供了解决方案——使与客户一起创造价值的新形式和利用分布式能力的有效方式成为可能。具体来说,作者强调了数字环境在允许公司在产品设计和测试中吸引客户方面所起的作用。他们对基于网络的营销互动工具进行了重大审查,然后探索通过超越客户-公司关系的合作来维持创新的机会。

这本书丰富了管理和学术界关于新产品开发过程的重要辩论。它包括营销方法,重点关注数字技术为让客户参与协同创新创造的机会,以及将协同创新付诸实施的可行建议。这本书将吸引学者以及从业者在市场营销和新产品开发,以及MBA学生在市场营销和新产品开发课程。
的一致好评
“与客户合作创新是一本优秀的学者著作……由于其强大的框架和与现有文献的精确联系,我建议所有(众多)想要熟悉这一关键主题的学者都把它作为必读书目。”
——Roberto Verganti,研发管理

客户已经成为许多行业公司重要的创新伙伴。同时,新的信息技术使这种与客户的协同创新更加可行和具有成本效益。Prandelli、Sawhney和Verona的书与这一重要主题产生了共鸣,并有助于我们理解相关的管理概念和实践。绝对是一本有价值的书——对学术研究者和实践者都是如此!”
——Satish Nambisan, Rensselaer理工学院,美国

“深刻的研究努力和理论阐述的远见使这本书成为通过合作进行创新的重要指南。”事实上,IBM今天正在利用这里描述的许多技术来改善与客户的关系。
- Guido Gerlotti, ibm.com全球网络销售副总裁

Prandelli、Sawhney和Verona将客户驱动型创新的真实案例与严谨的学术分析融合在一起。作为汽车市场上的虚拟知识经纪人,埃德蒙兹亲身经历了普兰德利、索尼和维罗纳所深刻描述的情况。我赞赏他们以一种可操作和敏锐的方式与世界各地的管理者分享这些见解。”
——Edmunds.com总裁Avi Steinlauf

这本书是我读过的为数不多的书之一,它给出了如何在竞争激烈的市场中获胜的答案。将客户作为持续创新的源泉是在快速变化、快节奏的环境中取得成功的关键。产品优势是不可持续的,所以必须每天产生新的产品优势。这本书明白了,如果你读它,你也会明白的!”
——Richard A. D’aveni,美国达特茅斯塔克商学院
内容
内容:导论对创新的需求日益增长协同创新的承诺协同创新的工具管理协同创新的集成工具组合从协同创新到分布式创新虚拟社区虚拟知识经纪人开源系统结论文献索引
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