精装
零售研究手册
电子商务的出现和硬折扣店的兴起给传统零售连锁店带来了严重的压力。界限正在变得模糊:传统的实体店正在扩大他们的在线业务，并/或设立自己的折扣横幅，而在线零售的巨头正在走向实体店，而硬折扣店也被卷入了零售之轮。即使是成功的公司也不能坐以待心，而是需要为下一波变革做好准备。面对这种复杂性，基于该领域主要学者的见解和经验，对现有知识进行评估就显得尤为重要。我们从现有的研究中知道什么，接下来的最佳实践是什么?未来会有什么发展，目前的食谱在未来还会有用吗?这本手册阐明了这些问题。
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的一致好评
贡献者
内容
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电子商务的出现和硬折扣店的兴起给传统零售连锁店带来了严重的压力。界限正在变得模糊:传统的实体零售商正在扩大他们的在线业务，并建立自己的折扣横幅，而在线零售的巨头正在走向实体，而硬折扣店也被卷入了零售之轮。每一个参与者都必须跟上消费者的步伐——即使是成功的公司也不能坐以待心，而是需要为下一波变革做好准备。
这本手册阐明了这些问题与它的研究为基础的分析战略和战术问题，包括在零售业的艺术状态。主要学者探索我们从现有的研究中了解到什么，接下来的最佳实践是什么，未来的演变是什么，以及当前的方法在未来是否仍然有效。
这本书基于未来的视角，使其成为零售和营销学者、营销和零售顾问、零售商和营销经理的优秀资源。
这本手册阐明了这些问题与它的研究为基础的分析战略和战术问题，包括在零售业的艺术状态。主要学者探索我们从现有的研究中了解到什么，接下来的最佳实践是什么，未来的演变是什么，以及当前的方法在未来是否仍然有效。
这本书基于未来的视角，使其成为零售和营销学者、营销和零售顾问、零售商和营销经理的优秀资源。
的一致好评
“基于证据和研究，(这本书)将产生与管理相关的见解，对制造商和零售商都有价值。”
——Nirmalya Kumar，新加坡管理大学和欧洲工商管理学院新兴市场研究所
《零售研究手册》是对蓬勃发展的零售文献的重要补充。这些编辑本身就是该领域的顶尖学者，他们收集了一系列令人印象深刻的专家作者和相关主题。尤其令我印象深刻的是，这本书涵盖的范围非常广泛，从战略(例如市场进入和退出决策)到战术(例如产品分类决策)。这本书还就数字营销革命对零售业格局的重大转变提供了宝贵的见解和建议。我强烈推荐这本书给零售业的研究人员和从业人员。”
- Dominique M. Hanssens，加州大学洛杉矶分校安德森管理学院，美国
——Nirmalya Kumar，新加坡管理大学和欧洲工商管理学院新兴市场研究所
《零售研究手册》是对蓬勃发展的零售文献的重要补充。这些编辑本身就是该领域的顶尖学者，他们收集了一系列令人印象深刻的专家作者和相关主题。尤其令我印象深刻的是，这本书涵盖的范围非常广泛，从战略(例如市场进入和退出决策)到战术(例如产品分类决策)。这本书还就数字营销革命对零售业格局的重大转变提供了宝贵的见解和建议。我强烈推荐这本书给零售业的研究人员和从业人员。”
- Dominique M. Hanssens，加州大学洛杉矶分校安德森管理学院，美国
贡献者
供稿人:A. alptekinoielu, Z. Bei, R.N. Bolton, E. Breugelmans, B.J. Bronnenberg, K. Campo, A. Chernev, M.G. Dekimpe, E.J. Fox， Á。加里多-莫加多，D.K.高里，K.格登克，I.盖斯肯斯，K.吉伦斯，E.吉斯布雷希茨，Ó。González-Benito, D. Grewal, R. Hamilton, R. Janakiraman, O. Kamran-Disfani, A.R. Koschmann, P. Linzbach, M.K. Mantrala, M. Martos-Parta, J.R. Parker, J.A. Petersen, B. Ratchford, W. Reinartz, R. Rishika, A.L. Roggeveen, R. Sethuraman, V. Shankar, J- .b.e.m.。斯廷坎普，M. Vanhuele
内容
内容:
简介
第一部分，不断变化的零售业格局
1.零售和消费者对便利的需求
巴特·j·布隆南伯格
2.品牌和零售商受到硬折扣店的冲击
简·本尼迪克特·E.M.斯廷坎普
第二部分价格与促销
3.消费者对价格有多了解?
Marc Vanhuele
4.零售商的促销活动
凯伦Gedenk
5.新兴零售商定价趋势与实践
Ruth N. Bolton和Venkatesh Shankar
6.零售管理中的价格形象
Alexander Chernev和Ryan Hamilton
第三部分产品和分类
7.选择:商店、产品和消费选择的动态
爱德华·j·福克斯
8.消费者偏好分布与相应商店品牌策略:汇编
Raj Sethuraman
9.产品不可用
Els Breugelmans, Els Gijsbrechts和Katia Campo
10.零售业产品退货管理
J. Andrew Petersen和aydain alptekinoyplu
第四部分店内营销
11.店内营销:现有和新兴元素
安妮·l·罗格文和德鲁夫·格雷瓦尔
12.货架布局和消费者偏好
杰弗里·r·帕克和安东尼·r·科希曼
第五部分客户参与
13.社交媒体与零售业:回顾与未来研究方向
Rishika Rishika和Ramkumar Janakiraman
14.数字时代零售业的顾客忠诚度和奖励计划
Werner Reinartz和Peter Linzbach
第六部分零售业战略决策
15.零售店形式的决定
Óscar González-Benito, Mercedes Martos-Partal和Ávaro Garrido-Morgado
16.零售进出口
贝志玲，Katrijn Gielens, Marnik G. Dekimpe
17.零售业生产率
布莱恩·拉奇福德和迪尼希·k·高里
第七部分制造商-零售商接口
18.零售商在食品杂货行业的力量
英奇Geyskens
19.品类管理和船长
Murali K. Mantrala和Omid Kamran-Disfani
指数
简介
第一部分，不断变化的零售业格局
1.零售和消费者对便利的需求
巴特·j·布隆南伯格
2.品牌和零售商受到硬折扣店的冲击
简·本尼迪克特·E.M.斯廷坎普
第二部分价格与促销
3.消费者对价格有多了解?
Marc Vanhuele
4.零售商的促销活动
凯伦Gedenk
5.新兴零售商定价趋势与实践
Ruth N. Bolton和Venkatesh Shankar
6.零售管理中的价格形象
Alexander Chernev和Ryan Hamilton
第三部分产品和分类
7.选择:商店、产品和消费选择的动态
爱德华·j·福克斯
8.消费者偏好分布与相应商店品牌策略:汇编
Raj Sethuraman
9.产品不可用
Els Breugelmans, Els Gijsbrechts和Katia Campo
10.零售业产品退货管理
J. Andrew Petersen和aydain alptekinoyplu
第四部分店内营销
11.店内营销:现有和新兴元素
安妮·l·罗格文和德鲁夫·格雷瓦尔
12.货架布局和消费者偏好
杰弗里·r·帕克和安东尼·r·科希曼
第五部分客户参与
13.社交媒体与零售业:回顾与未来研究方向
Rishika Rishika和Ramkumar Janakiraman
14.数字时代零售业的顾客忠诚度和奖励计划
Werner Reinartz和Peter Linzbach
第六部分零售业战略决策
15.零售店形式的决定
Óscar González-Benito, Mercedes Martos-Partal和Ávaro Garrido-Morgado
16.零售进出口
贝志玲，Katrijn Gielens, Marnik G. Dekimpe
17.零售业生产率
布莱恩·拉奇福德和迪尼希·k·高里
第七部分制造商-零售商接口
18.零售商在食品杂货行业的力量
英奇Geyskens
19.品类管理和船长
Murali K. Mantrala和Omid Kamran-Disfani
指数
