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公营部门工作表现管理手册
这本及时的手册审查了针对公共部门的绩效管理研究及其背景，并为该领域的未来发展提供建议。它证明了绩效管理需要被重新定义为组织内部和跨组织业务的核心组成部分，以及它必须如何嵌入战略决策和作为日常领导和管理实践，以便有效。
更多的信息
的一致好评
贡献者
内容
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这本及时的手册审查了针对公共部门的绩效管理研究及其背景，并为该领域的未来发展提供建议。它证明了绩效管理需要被重新定义为组织内部和跨组织业务的核心组成部分，以及它必须如何嵌入战略决策和作为日常领导和管理实践，以便有效。
通过对多个层次的分析，该手册展示了在治理、系统、组织和个人组件一致的情况下，绩效管理如何能够实现高绩效。由一个由学者和实践者组成的国际团队撰写的章节，从实践的角度提供了为什么需要发生变化的见解，如何使这些变化成为可能，以及这些变化需要什么。该手册还强调了公共部门绩效管理目前的局限性，并提出了绩效管理框架的新举措。
人力资源、行政和管理领域的公共政策学者在寻找这些领域的示范当前研究时，会发现这本手册非常宝贵。公共行政和人力资源从业人员希望在全球动荡的后果中发展新的实践和创造新的思维和行为方式，这也将感兴趣。
通过对多个层次的分析，该手册展示了在治理、系统、组织和个人组件一致的情况下，绩效管理如何能够实现高绩效。由一个由学者和实践者组成的国际团队撰写的章节，从实践的角度提供了为什么需要发生变化的见解，如何使这些变化成为可能，以及这些变化需要什么。该手册还强调了公共部门绩效管理目前的局限性，并提出了绩效管理框架的新举措。
人力资源、行政和管理领域的公共政策学者在寻找这些领域的示范当前研究时，会发现这本手册非常宝贵。公共行政和人力资源从业人员希望在全球动荡的后果中发展新的实践和创造新的思维和行为方式，这也将感兴趣。
的一致好评
“这是一本及时而广泛的文集，将系统思考和多层次分析引入公共组织的绩效管理框架和分析。”这是一篇很有价值的文章，鼓励读者不断思考在任何特定情况下绩效管理的目的和目标。”
- Jean Hartley，英国开放大学
绩效是当代公共管理的核心主题之一。这本手册提供了使绩效管理工作的有趣的观点集合。这些贡献巧妙地解释了绩效管理如何与合规无关，而是与人们的参与有关。《公共部门绩效管理手册》是理解绩效管理如何在治理机构和不稳定环境中促进绩效的重要一步。
- Wouter Van Dooren，比利时安特卫普大学
他说，绩效管理现在是商业的中心舞台，但公共部门的情况不同，需要独特的解决方案。这本手册的作者都是各自领域的专家，他们为我们解释了如何更好地完成这项重要任务所需要知道的一切。
——美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院彼得·卡佩里(Peter Cappelli
- Jean Hartley，英国开放大学
绩效是当代公共管理的核心主题之一。这本手册提供了使绩效管理工作的有趣的观点集合。这些贡献巧妙地解释了绩效管理如何与合规无关，而是与人们的参与有关。《公共部门绩效管理手册》是理解绩效管理如何在治理机构和不稳定环境中促进绩效的重要一步。
- Wouter Van Dooren，比利时安特卫普大学
他说，绩效管理现在是商业的中心舞台，但公共部门的情况不同，需要独特的解决方案。这本手册的作者都是各自领域的专家，他们为我们解释了如何更好地完成这项重要任务所需要知道的一切。
——美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院彼得·卡佩里(Peter Cappelli
贡献者
参与者:b·艾伦R.S. Ayers d·布莱克曼,别克,a·德瓦尔·h·迪金森,j .画大肠Eppel, m .法国k .加德纳m . Glennie j . Gunn m·霍金斯k . Hilyard美国约翰逊,e .林奎斯特P.J.链接器,m .伦敦,t·劳E.M.局部激素,d·莫伊尼汉m O ' donnell j . O 'Flynn s . O ' neill F.L.K. Ohemeng, s .奥尔尼马丁罗兹,j·鲁尼,j·泰勒,D. van Meegen, R. Wilson, K. Zwickert
内容
内容:
1 .公共部门绩效管理的变革
简·葛恩，克里斯蒂·兹威克特和凯西·希尔亚德
第一部分治理和系统:为什么是公共部门
绩效研究方法正在改变
不是我的问题:孤立的绩效管理对
政策设计与实施
苏奥尔尼
3将行为科学应用于绩效管理
唐纳德·莫伊尼汉
4治理系统的绩效度量
莎朗·奥尼尔和吉姆·鲁尼
5 .如何理解公共服务绩效管理
系统层面?72
凯伦·加德纳
绩效管理中博弈的原因
珍妮特泰勒
意志测试?探索全国的提喻和游戏
识字和算术表现监测制度96
约瑟夫·德鲁和简宁·奥弗林
管理结果的复杂性:绩效的新方法
测量与管理111
Max French, Toby Lowe, Rob Wilson, Mary-Lee Rhodes and Melissa Hawkins
第二部分组织与员工:绩效
管理和能力发展-
未来的议程?
9 .更非正式和持续的绩效对话的前景
在澳大利亚公共服务部门140
迈克尔·奥唐纳
工作性质的变化:是时候回归绩效基础了?152
海伦·狄金森和珍妮·奥弗林
评估公共部门系统中的组织绩效:经验教训
来自加拿大的MAF和新西兰的PIF 169
芭芭拉·艾伦，埃弗特·林德奎斯特和伊丽莎白·埃佩尔
12让绩效管理在发展中国家发挥作用
透过系统整合:加纳的观点185
Frank Louis Kwaku Ohemeng
13 .高绩效政府组织:不同的方法
有效改善209
André de Waal和Paul Jan Linker
14 .绩效管理的共同目的:重新思考解决方案
组织间工作229
菲奥娜别克
谁负责能力发展?249
萨曼莎约翰逊
16美国联邦政府的现代员工绩效管理259
丽贝卡·s·艾尔斯
运用绩效管理来推动员工的敬业度
276年公共部门
爱德华·m·莫尼和曼纽尔·伦敦
将绩效管理设计成一种道德工具294
黛博拉·布莱克曼，菲奥娜·别克和迈克尔·奥唐纳
19《公共部门绩效管理手册》结论308
黛博拉·布莱克曼，菲奥娜·别克，凯伦·加德纳，米里亚姆·格兰尼，萨曼莎
约翰逊，迈克尔·奥唐纳和苏·奥尔尼
指数
1 .公共部门绩效管理的变革
简·葛恩，克里斯蒂·兹威克特和凯西·希尔亚德
第一部分治理和系统:为什么是公共部门
绩效研究方法正在改变
不是我的问题:孤立的绩效管理对
政策设计与实施
苏奥尔尼
3将行为科学应用于绩效管理
唐纳德·莫伊尼汉
4治理系统的绩效度量
莎朗·奥尼尔和吉姆·鲁尼
5 .如何理解公共服务绩效管理
系统层面?72
凯伦·加德纳
绩效管理中博弈的原因
珍妮特泰勒
意志测试?探索全国的提喻和游戏
识字和算术表现监测制度96
约瑟夫·德鲁和简宁·奥弗林
管理结果的复杂性:绩效的新方法
测量与管理111
Max French, Toby Lowe, Rob Wilson, Mary-Lee Rhodes and Melissa Hawkins
第二部分组织与员工:绩效
管理和能力发展-
未来的议程?
9 .更非正式和持续的绩效对话的前景
在澳大利亚公共服务部门140
迈克尔·奥唐纳
工作性质的变化:是时候回归绩效基础了?152
海伦·狄金森和珍妮·奥弗林
评估公共部门系统中的组织绩效:经验教训
来自加拿大的MAF和新西兰的PIF 169
芭芭拉·艾伦，埃弗特·林德奎斯特和伊丽莎白·埃佩尔
12让绩效管理在发展中国家发挥作用
透过系统整合:加纳的观点185
Frank Louis Kwaku Ohemeng
13 .高绩效政府组织:不同的方法
有效改善209
André de Waal和Paul Jan Linker
14 .绩效管理的共同目的:重新思考解决方案
组织间工作229
菲奥娜别克
谁负责能力发展?249
萨曼莎约翰逊
16美国联邦政府的现代员工绩效管理259
丽贝卡·s·艾尔斯
运用绩效管理来推动员工的敬业度
276年公共部门
爱德华·m·莫尼和曼纽尔·伦敦
将绩效管理设计成一种道德工具294
黛博拉·布莱克曼，菲奥娜·别克和迈克尔·奥唐纳
19《公共部门绩效管理手册》结论308
黛博拉·布莱克曼，菲奥娜·别克，凯伦·加德纳，米里亚姆·格兰尼，萨曼莎
约翰逊，迈克尔·奥唐纳和苏·奥尔尼
指数
