精装
公共部门企业资源规划
变更管理中的问题
9781845420062 爱德华埃尔加出版
在全球范围内，公共部门组织正在实施商业软件包解决方案，或企业资源规划(ERP)系统，以提高生产率和客户服务，并部署可管理的业务流程。为此，本书提供了可行的解决方案，从经验丰富的公共部门计划和项目经理，咨询领导人和学术研究人员谁已证明在大规模公共部门ERP实施的专业知识。
更多的信息
贡献者
内容
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在全球范围内，公共部门组织正在实施商业软件包解决方案，或企业资源规划(ERP)系统，以提高生产率和客户服务，并部署可管理的业务流程。为此，本书提供了可行的解决方案，从经验丰富的公共部门计划和项目经理，咨询领导人和学术研究人员谁已证明在大规模公共部门ERP实施的专业知识。
现有研究表明，尽管公共部门的企业普遍达成共识，因此与私营部门的企业有不同的管理文化，但它们的管理实践是由私营部门模式驱动的。鉴于公共部门ERP支出的巨大增长以及与此类带有政治色彩的项目相关的风险，必须探索变革管理的新方法。在公共部门组织如何整合他们的业务流程，以及它们如何与私营部门的经验相关联的问题上，作者提供了经过专业研究的联邦、商业和学术观点。讨论涵盖了新的私营部门管理范例的所有方面，包括战略规划、变更管理、过程变更和信息系统实施。参与者提供了实施步骤的细节，并就公共部门项目经理和承包商团队应该如何计划变更管理和ERP计划提出建议。
在管理、公共部门企业和公共政策领域的研究人员和学生将发现这本书的见解非常有价值。在公共部门组织中进行监督的管理人员将会发现大量的实际利益。
现有研究表明，尽管公共部门的企业普遍达成共识，因此与私营部门的企业有不同的管理文化，但它们的管理实践是由私营部门模式驱动的。鉴于公共部门ERP支出的巨大增长以及与此类带有政治色彩的项目相关的风险，必须探索变革管理的新方法。在公共部门组织如何整合他们的业务流程，以及它们如何与私营部门的经验相关联的问题上，作者提供了经过专业研究的联邦、商业和学术观点。讨论涵盖了新的私营部门管理范例的所有方面，包括战略规划、变更管理、过程变更和信息系统实施。参与者提供了实施步骤的细节，并就公共部门项目经理和承包商团队应该如何计划变更管理和ERP计划提出建议。
在管理、公共部门企业和公共政策领域的研究人员和学生将发现这本书的见解非常有价值。在公共部门组织中进行监督的管理人员将会发现大量的实际利益。
贡献者
供稿人:D. Bailey, D.L. Cuda, C.A. Darlington, D. w . Frye, T. Gulledge, M. Kirchmer, M.A. Leary, M. Lopez-Estrada, G. Morgan, R. Russell, G. Simon, R.A. Sommer, C. Svensson, L.K. Westerback
内容
内容:
前言
第一部分:公共部门的观点
1.战场ERP系统:在以网络为中心的信息环境中改变军事决策者的思维方式
格雷森摩根
2.企业资源规划:商业行政管理系统
丽莎·k·Westerback
3.加拿大部队的变更管理:陆军大西洋地区总部
Lt.Col。罗伯特·罗素
4.新兴的政府绩效理论与联邦ERP变更管理
Daniel l . Cuda
第二部分:咨询意见
5.在国防部内部实施企业资源规划应用程序的挑战
米舍利娜Lopez-Estrada
6.ERP和其他公共部门项目的业务流程变更管理
马提亚Kirchmer
7.通过调整SAP和DoD业务过程来建立过程所有权
大卫·贝利，托马斯·古利奇和格奥尔格·西蒙
8.公共部门变革管理:ERP问题是什么?
Rainer a大梁
第三部分:研究观点
9.公共部门企业资源规划实施中反复出现的临时变更管理方法
谢丽尔·a·达林顿
10.公共部门信息技术实施中的交易成本
道格拉斯·w·弗莱
11.测试企业系统实施的文化障碍:通过组织文化评估进行变更管理
玛丽•a•利瑞
12.公共部门信息系统管理的艺术:任务在公共部门ERP实施中的作用
Carsten Svennson
指数
前言
第一部分:公共部门的观点
1.战场ERP系统:在以网络为中心的信息环境中改变军事决策者的思维方式
格雷森摩根
2.企业资源规划:商业行政管理系统
丽莎·k·Westerback
3.加拿大部队的变更管理:陆军大西洋地区总部
Lt.Col。罗伯特·罗素
4.新兴的政府绩效理论与联邦ERP变更管理
Daniel l . Cuda
第二部分:咨询意见
5.在国防部内部实施企业资源规划应用程序的挑战
米舍利娜Lopez-Estrada
6.ERP和其他公共部门项目的业务流程变更管理
马提亚Kirchmer
7.通过调整SAP和DoD业务过程来建立过程所有权
大卫·贝利，托马斯·古利奇和格奥尔格·西蒙
8.公共部门变革管理:ERP问题是什么?
Rainer a大梁
第三部分:研究观点
9.公共部门企业资源规划实施中反复出现的临时变更管理方法
谢丽尔·a·达林顿
10.公共部门信息技术实施中的交易成本
道格拉斯·w·弗莱
11.测试企业系统实施的文化障碍:通过组织文化评估进行变更管理
玛丽•a•利瑞
12.公共部门信息系统管理的艺术:任务在公共部门ERP实施中的作用
Carsten Svennson
指数
