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旅游体验手册

精装

旅游体验手册

设计,营销和管理

9781839109386 爱德华·埃尔加出版社
由葡萄牙阿尔加维大学经济学院和旅游、可持续发展与福祉研究中心(CinTurs)助理教授Dora Agapito、英国萨里大学酒店与旅游管理学院高级讲师Manuel Alector Ribeiro以及美国乔治亚大学沃内尔林业与自然资源学院公园、娱乐与旅游管理教授Kyle Maurice Woosnam编辑
出版时间:2022年7月 国际标准图书编号:978 183910 938 程度:424页
这本全面的手册从游客的角度提供了关于设计、营销和管理经验的当前问题的概述,批判性地回顾了该领域内的关键争论和发展。国际贡献者的实证章节探讨了一系列的观点,挑战,未来研究和最佳管理实践的机会。

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这本全面的手册从游客的角度提供了关于设计、营销和管理经验的当前问题的概述,批判性地回顾了该领域内的关键争论和发展。国际贡献者的实证章节探讨了一系列的观点,挑战,未来研究和最佳管理实践的机会。

《手册》从管理角度出发,从概念和实践两方面关注游客体验,涵盖了旅游动机、感官刺激、品牌体验和故事叙述等关键方面。对旅游体验的负责任管理方法,包括可持续行为、无障碍体验和多样性进行了彻底的分析,并使用了世界范围内的案例来提供深入的说明。

这本富有洞察力的手册将是对旅游体验、设计和营销有特殊兴趣的旅游管理学者和学生的重要读物。它的实际考虑也将有利于旅游业规划、管理和营销的行业从业者。
的一致好评
“终于有了一本完整的旅游体验参考书!”来自不同背景的编辑和作者提供了多维视角,不遗余力地介绍旅游体验;它们涵盖了广泛的问题和方法,从儿童到成人,从世界遗产到数字故事,从情感到幸福,从概念到经验。一个原创的,信息丰富和有趣的学习经验!”
——Asli Tasci,中佛罗里达大学,美国

“这是一本及时易懂的旅游体验手册。对于我们这些从事旅游体验创作、传递、营销和研究的人来说,这是一本关于旅游体验设计、营销和管理的权威指南。我强烈推荐这本手册。”
——Dogan Gursoy,华盛顿州立大学,美国
贡献者
因素包括:Dora Agapito, Sofia Almeida, Joseph Barr, Maria do Rosário Borges, Ana Cláudia Campos, Maria jo o Carneiro, Chan Chung- shing, Shu Hua Chang, Namho Chung, Shynar Dyussembayeva, Manuela Guerreiro, Evan J. Jordan, Vasanth Kamath, Elisabeth Kastenholz, Hio Kuan Lai, Hyunae Lee, Joana Lessa, Joana Lima, Stephanie Q. Liu, Jyothi Mallya, nomi Marujo, Carlos Peixeira Marques, Korstanje Maximiliano, Luigina Jessica Montano,María Moral-Moral、Gianna Moscardo、Vidya Patwardhan、Valsaraj Payini、Pedro Pintassilgo、Patrícia Pinto、Girish Prayag、Catherine Prentice、Haywantee Ramkissoon、Manuel Alector Ribeiro、elisabeth s 、Hugues s - raphin、Jaime Serra、K. Thirugnanasambantham、Ly Tran-Ha、Sera Vada、Alfonso Vargas-Sánchez、Giampaolo Viglia、Tiago Vinagre de Castro、Kyle Maurice Woosnam、Brianna Wyatt
内容
内容:

1《旅游体验手册:设计》简介
市场营销与管理1
多拉·阿加皮托,凯尔·莫里斯·伍斯纳姆和曼努埃尔·阿莱克托·里贝罗

第一部分:旅游体验:设计与营销
管理
顾客和游客的体验?概念趋同或发散
Girish Prayag
3感官、消费者行为与旅游体验设计
Ly Tran-Ha和Dora Agapito
4 .色彩在目标品牌范围内作为品牌相关刺激
体验设计:概述
Manuela Guerreiro和Joana Lessa
旅游中的心流体验与情感
纳姆森·曼努埃尔·达席尔瓦·德马托斯,保罗·亚历山大·德奥利维拉·杜阿尔特和
伊丽莎白·桑帕约·德·斯
6独特品牌的独特故事:吸引酒店客人
数字化叙事的体验
Ana Cláudia Campos和Sofia Almeida
7、诠释设计与管理:创造黑暗遗产
寓教于乐85
布丽安娜怀亚特
改善世界遗产地的旅游体验:如何
使用基于支出的细分探索动机102
nosami Marujo, Jaime Serra, Joana Lima和Maria do Rosário Borges
设计创意旅游体验的实用框架
常淑华
10实验设计与旅游体验
Shynar Dyussembayeva, Stephanie Q. Liu和Giampaolo Viglia

第二部分负责任的管理方法
旅游的经历
11生态旅游体验的负责任管理:探索
生态旅游自拍151
Gianna Moscardo
文化遗产旅游对游客的感知影响:地点的作用
难忘的游客体验中的依恋166
Haywantee Ramkissoon
13 .游客的幸福感、体验和行为:积极的心理
176年的角度来看
塞拉·瓦达和凯瑟琳·普伦蒂斯
过度旅游对居民情绪和感受的影响
游客:澳门案例195例
Hio Kuan Lai, Patrícia Pinto和Pedro Pintassilgo
过度旅游与儿童体验:分析与视角
休格斯·萨梅拉欣和马克西米利亚诺·科尔斯坦杰
16管理残障游客的目的地体验设计:
信息通信技术与可及性226
Chan Chung-Shing和Dora Agapito
17清真旅游体验:多样性与创新的挑战
阿方索Vargas-Sánchez和María道德-道德

第三部分管理和营销经验:
小众化的旅游
18虚拟现实在提升游客幸福感方面的作用
特殊兴趣旅游
李贤爱和郑南浩
通过修正的理论解释最后机会旅游意图
计划行为模型278
凯尔·莫里斯·伍斯纳姆,曼努埃尔·阿莱克特·里贝罗,塔拉·乔伊斯·邓利和
埃文·乔丹
旅游和天文学经验:现象学研究294
路易吉娜·杰西卡·蒙塔诺,曼努埃尔·阿莱克特·里贝罗和凯尔·莫里斯·伍斯南
21乡村葡萄酒旅游体验
Elisabeth Kastenholz, Carlos Peixeira Marques和Maria jo o Carneiro
创意旅游:培养创造性的自我表达和社会互动331
南希·达克斯伯里和蒂亚戈·维纳格雷·德·卡斯特罗
宗教节日对游客忠诚的前因:难忘的作用
经历、宗教信仰、情感和满足感
Manuel Alector Ribeiro, Vidya Patwardhan, Kyle Maurice Woosnam和K。
Thirugnanasambantham
通过动机、感知价值和
满意度:性别的调节作用
Valsaraj Payini, Kyle Maurice Woosnam, Manuel Alector Ribeiro, Vasanth
Kamath, Jyothi Mallya和Joseph Barr

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