营销和企业社会责任研究手册
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营销和企业社会责任研究手册

9781781003787 爱德华埃尔加出版
由Ronald Paul Hill,Villanova University,美国和Ryan Langan,San Francisco大学营销助理教授
发布日期:2014年 ISBN:978 1 78100 378 7 程度:432 pp.
企业社会责任对大型和小企业的战略重要性才继续增长。本手册探讨了营销和社会责任之间的复杂关系,重点是营销作为企业社会责任倡议的司机。

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企业社会责任对大型和小企业的战略重要性才继续增长。本手册探讨了营销和社会责任之间的复杂关系,重点是营销作为企业社会责任倡议的司机。

这本书由该领域的许多领先学者撰写,是第一本从多种营销维度和跨文化视角(包括消费者行为、战略和公共政策)研究CSR的文集。作者研究了企业社会责任对企业和非营利组织的价值是否相等,并探讨了当企业未能履行其更大的社会责任时会发生什么。他们还调查潜在的后果和企业在实施企业社会责任倡议时可能有利有弊的可能性。

在这个手册中发现的概念和经验的见解使它成为一个有用的资源从业者和市场营销课程的宝贵补充。
贡献者
参与者:l . m . Aksoy k . l . Becker-Olsen e . Bigne中一段鲍文,d . l . Cassill Corus, r . Curras-Perez m e。Drumright, a . Ekpo l·法瑞尔超频法瑞尔,f·古兹曼·g·r·亨德森r。希尔,y . a . Komarova g·r·Laczniak r .兰甘过世,莱曼,洛佩兹,d·m·马丁k·d·马丁j·g . Mikeska p·e·墨菲,j·l·Ozanne m . Pirson F.F.奎因,J. M.拉普,H. Ryu, J. Sawayda。J. Schouten, N. C. Smith, C. R. Taylor, D.M. Thorne, H. Weijo, Z. Yvaire
内容
内容:

介绍
罗纳德保罗希尔

第一部分:营销与企业社会责任的关系
1.在营销和CSR交叉口的研究
瑞恩兰根

2.企业社会责任和营销领域
O.C.Ferrell,Linda Ferrell和Jennifer Sawayda

3.营销伦理与企业社会责任的关系:服务利益相关者与共同利益
Gene R. Laczniak和Patricm E. Murphy

第二部分:营销策略和企业社会责任
4.组织同时与社会负责的行为
Minette E.我鼓门

5.与利益攸关方有效沟通
Floyd F. Quinn和Debbie M. Thorne

6.反对道德与企业社会责任:呼吁以科学为基础的市场整体方法实现企业的可持续性
Henri Weijo, Diane M. Martin和John W. Schouten

第三部分:消费者行为和企业社会责任
7.企业社会责任难题:理解消费者对企业社会责任的反应
凯伦·l·Becker-Olsen

8.寻找CSR倡议与消费者之间的联系:福利和消费公司识别的作用
Enrique Bigne和Rafael Curras-Perez

9.非消费者行为建模:消费即约束与企业社会责任
Justine M.RAPP,Ronald Paul Hill和Donald R. Lehmann

第四部分:营销和企业社会责任的全球问题
10.消费者和企业社会责任的理解:消费者对企业责任倡议的细微差别
Sofia Lopez和N.Craig Smith

11.企业社会责任:看东方国家
Charles R. Taylor,C. Luke Bowen和Hoin Ryu

12.氟氯化贩卖人和营销的拉美观
弗朗西斯科国茨曼

第五部分:营销公共政策和企业社会责任
13.关于企业社会责任,蚂蚁能告诉我们什么?
Deby L. Cassill.

14.强制性的社会责任行为
Michael Pirson,Lerzon M. Aksoy和Yuliya A. Komarova

15.良好的“邪恶”:企业社会责任对争议公司的偏振效应
Geraldine Rosa Henderson,Akon Ekpo和Zachary Yvaire

第VI部分:营销和企业社会责任的观点
16.负责任地为客户提供全球视角
Ronald Paul Hill和Kelly D. Martin

17.企业责任的上升潮流:积极影响的审议和参与方法
Canan Corus和Julie L. Ozanne

18.在尝试良好时造成伤害:对企业社会责任的关键眼睛
Justine M.Rapp和Jessica G. Mikeska

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